Specjalistka/ specjalista ds. obsługi klienta - Górna Półka Sp. z o.o.

Lokalizacja: Elewatorska 29C, 15-620 Białystok, Starosielce

Specjalne wymagania: Orzeczenie o niepełnosprawności

Opis:

Tworzymy przestrzeń, w której design spotyka się z profesjonalizmem.

Jeśli potrafisz łączyć świetną komunikację z dbałością o detale, dobrze czujesz się w kontakcie z klientem – telefonicznym i mailowym – i nie boisz się różnorodnych zadań, to właśnie Ciebie potrzebujemy!

Twoje zadania:

• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami – odpowiadanie na pytania, doradztwo produktowe, wsparcie zakupowe.
• Obsługa reklamacji i zgłoszeń posprzedażowych.
• Współpraca z działem magazynu i produkcji w zakresie realizacji zamówień.
• Dbanie o pozytywne doświadczenia zakupowe klientów.
• Budowanie trwałych relacji z klientami.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w obsłudze klienta (online lub stacjonarnej) – mile widziane, ale niekonieczne.
• Orzeczenie o niepełnosprawności- mile widziane.
• Umiejętności analitycznego myślenia – liczby i raporty nie będą dla Ciebie wyzwaniem.
• Zdolności organizacyjnych i proaktywności w działaniu.
• Komunikatywności i profesjonalnego podejścia do budowania relacji z klientami.

Co możemy Ci zaoferować?

• Stabilną współpracę – w oparciu o wybraną przez Ciebie formę zatrudnienia.
• Dofinansowanie do karty Multisport i pakietu medycznego.
• Imprezy / eventy integracyjne.
• Możliwość rozwoju zawodowego w branży designu i e-commerce.
• Zniżki pracownicze na produkty z naszej oferty.

Prosimy o dodanie klauzuli RODO w CV:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Górna Półka sp.z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Elewatorska 29C/5 w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Jeżeli wyrażają Państwo zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, można dodać również: Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Górna Półka sp. z o.o.

Informacje Prawne

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Górna Półka sp.z o.o. z siedzibą w Białymstoku, ul. Elewatorska 29C/5 w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Jeżeli wyrażają Państwo zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, można dodać również: Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Górna Półka sp. z o.o.

Na ofertę pracy możesz aplikować przez portal OLX